Территориальное управление изучила жалобу жителя города Ургенча по улице Аль-Хорезми, который жаловался на то, что в его доме не были установлены трубы для питьевой воды и на необоснованную задолженность, начисленную Ургенчским городским хозяйством питьевого водоснабжения.
В ходе изучения согласно информации, предоставленной ООО «Хорезмское водоснабжение», выяснилось, что в доме не было водопровода и никто не проживал по данному адресу.
На основании этого было установлено, что задолженность по данной услуги гражданина была пересчитана и в настоящее время задолженности нет и сумма в размере 1 800 000 сумов, признана необоснованной и засчитана в пользу потребителя.
В результате вмешательства территориального управления права и интересы потребителя были защищены.
Если у вас возникнут подобные проблемы, вы можете обратиться на прямую в территориальное управление