Региональное управление провело исследование по обращению жителя Хазараспского района через "Call center" Агентства по защите прав потребителей при Антимонопольном комитете, недовольного задолженностью за электроэнергию.
По информации, предоставленной ОАО «Хорезмские территориальные электрические сети», было установлено, что квартира потребителя включена в программу «Электроэнергия», в ходе исследования, проведенного с участием граждан, счетчик электроэнергии составил 123 кВт.
Также в ходе исследования были подтверждены случаи, указанные в обращении, то есть в 2020 году была начислена чрезмерная задолженность в результате неправильного внедрения электросчетчиков мощностью 878 кВт.
В результате вмешательства администрации области было пересчитано 222,7 тыс. Сумов сверх суммы квартиры, и было установлено, что на потребительском счете была внесена предоплата в размере 10 030 сумов.